Negoziazione
Come negoziare. Le basi della negoziazione efficace - 10 Lezioni - durata totale min. 22:44
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martedì 15 maggio 2012
1. Cos'è la negoziazione
2. Le occasioni negoziali
3. La filosofia win-win
4. Gli obiettivi negoziali
5. Gli elementi negoziali
6. Il principio del do ut des
7. Il conflitto negoziale
8. La gestione del conflitto
9. I fattori critici della negoziazione
10. Il processo negoziale
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